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기술지원 가이드 — 온프라미스

기술지원 가이드 / 온프라미스 · 52건

[파트 1]

Enterprise

SQL Server에서 Super Admin(sa) 사용자 활성화

Enterprise

iMonnit Enterprise DB 관리 시 sa 사용자 사용 가능(기본 비활성). 설치 중 DB 연결 완료에 필요할 수 있음.

sa 활성화: SSMS 실행·로그인 → Object Explorer에서 서버 확장 → Security > Loginssa 우클릭 > Properties > Status → Login 아래 Enabled 선택 → OK. 비밀번호 설정: sa Properties > General 탭에서 비밀번호 입력·확인 → OK. 서버 재시작: SQL Server 우클릭 > Restart. 이후 Enterprise Configuration Utility 첫 단계에서 DB 자격증명 확인 가능.

최종 수정일: 2023년 11월 1일

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SQL Server에서 Mixed Mode 인증 활성화

Enterprise

iMonnit Enterprise는 SQL Server가 Mixed Mode 인증으로 작동해야 합니다.

절차: SSMS 실행·로그인 → Object Explorer에서 SQL Server 우클릭 > Properties > Security → Server Authentication에서 SQL Server and Windows Authentication mode 라디오 선택 → OK → 자동 재시작 안 되면 SQL Server 우클릭 > Restart. 이후 Windows·SQL 인증 모두 지원.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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Windows에서 Enterprise DB SQL 연결 테스트

Enterprise

Enterprise 설치 프로그램 밖에서 자격증명을 확인하기 위해 UDL 파일로 DB 연결 테스트 가능.

UDL 파일 생성: 바탕화면 우클릭 > New > Text Document → 탐색기 Tools > Folder Options > View에서 "Hide file extensions" 해제 → 파일을 "dbtest.udl"로 이름·확장자 변경(경고 무시).

연결 테스트: dbtest.udl 우클릭 > Properties > Provider 탭에서 Microsoft OLE DB for SQL Server 선택 → Next > Connection 탭 → SQL 서버 호스트명\인스턴스명 입력 → Windows 인증이면 "Use Windows NT Integrated security", SQL 인증이면 "Use a specific user name and password" 선택 → DB 선택 → Test Connection. 경로·자격증명 정확성 확인용(연결 실패 시 권한 문제 또는 Mixed Mode 필요 가능성).

최종 수정일: 2023년 9월 19일

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게이트웨이를 iMonnit Express/Enterprise로 Pointing

Enterprise

Express/Enterprise 사용 시 게이트웨이를 호스팅 Windows PC의 호스트/IP로 Point해야 함(Default Interface 통신을 iMonnit Cloud 대신 Express/Enterprise로). Ethernet Gateway와 USB WSA만 Express 호환.

Ethernet Gateway Pointing (먼저 게이트웨이 Unlock 필요, outbound 3000 포트로 Unlock 명령 수신):

USB Gateway(WSA) Pointing: WSA Unlock 상태는 호스팅 PC에 연결됨(PC 변경 시 재Unlock). localhost:5000 접속 → Active·Online 확인 → support@monnit.com에 Gateway ID·Unlock Key 발송하여 Unlock 요청 → Unlock 후 Host Name을 sensorsgateway.com에서 PC IP/주소로 변경 → Save.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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Enterprise 활성화·장치 추가·펌웨어 업데이트 네트워크 요건

Enterprise

Enterprise/Express에 장치 추가·활성화 시 메타데이터(버전·유형·전원·외함 등)를 iMonnit Online에서 자동 다운로드하면 더 매끄러움(필수는 아니나 불일치 방지).

자동 추가 요건:

요건 미충족 시 자동 추가 시 오류(site/404). 이 경우 오프라인 방법(Device XML 다운로드, 수동 업로드) 사용.

최종 수정일: 2025년 3월 7일

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게이트웨이가 갑자기 Enterprise와 통신 중단 시

Enterprise

Enterprise 측 점검:

게이트웨이 측 점검(Ethernet Gateway 4 기준): 하단 LED(로컬 이더넷, 녹색=유효 IP, 빨강=IP 없음), 두 번째 LED(Enterprise 서버 연결, 녹색=연결). 게이트웨이 IP ping → Local HTTP Configuration Page 접속 → "Default Server Name/IP"가 서버 주소인지 확인.

최종 수정일: 2023년 9월 20일

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iMonnit Enterprise 설치 체크리스트

Enterprise

Enterprise 사이트 로드 오류 시(또는 설치 전) 확인:

  1. Configuration Utility를 관리자 권한으로 실행.
  2. Enterprise Wireless Gateway Server 서비스 실행 확인.
  3. SQL에서 Mixed Mode 인증 활성화.
  4. SQL 데이터정렬(collation)을 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS로 설정(대소문자 구분 — 아니면 "Must declare the scalar variable @Rv" 오류).
  5. Windows Features 설치: .NET Framework 3.5(2.0·3.0 포함), ASP, ASP.NET 3.5·4.8, .NET Extensibility 3.5·4.8, Static Content, .NET 3.5·4.8 HTTP Activation(주로 IIS > World Wide Web Services > Application Development Features).
  6. Windows Default Website 중지 또는 호스팅 적절히 구성(캐시·쿠키 리셋).
  7. sa 사용자 사용 시 활성화·비밀번호 재설정(미사용 시 db_datareader·db_datawriter 권한 필요, 설치는 sysadmin 역할 확인됨).
  8. 디스크 암호화(FIPS 포함) 비활성화.
  9. Active Directory 비활성화.
  10. 브라우저 캐시 리셋(중요).

최종 수정일: 2025년 2월 25일

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Enterprise 4 오류: "Object Reference Not Set to an Instance of an Object"

Enterprise

DB 문제로 발생. 원인: (1) SQL DB 크기(SQL Express 무료판 10GB 한도 도달 시 쓰기 불가 → 전체 SQL로 업그레이드 또는 새 DB 생성, 기존 DB 백업 후 Enterprise 제거·재설치), (2) DB 연결 불가(사용자명/비밀번호, 네트워크, 권한). UDL 테스트로 연결 확인, 지속 시 SQL 지원처와 협업.

최종 수정일: 2023년 9월 5일

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iMonnit Enterprise 완전 제거 방법

Enterprise

완전 재설치 시에만 수행:

  1. 서비스 중지: Services에서 Enterprise Gateway Server > Stop.
  2. 서비스 삭제: 관리자 cmd에서 `sc delete "Enterprise Wireless Gateway Server"` → [SC] DeleteService SUCCESS.
  3. DB 제거: SSMS에서 Enterprise database 우클릭 > Delete(이름 모르면 C:\inetpub\wwwroot\Enterprise\의 web.config 연결 문자열 참조), "close existing connections" 체크.
  4. IIS 웹사이트 제거: IIS Manager > Sites > Enterprise Portal 중지·Remove → Application Pools > Enterprise Portal_AppPool 중지·Remove → Default Web Site도 제거.
  5. 폴더 삭제: C:\inetpub\wwwroot\의 Enterprise 폴더, %appdata%의 Enterprise 폴더.
  6. Setup Utility 제거: Add or remove programs에서 Enterprise Setup Utility > Uninstall(C:\Program Files (x86)\Enterprise Configuration Utility 폴더 수동 삭제).

최종 수정일: 2024년 5월 28일

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오프라인 Enterprise 서버에 Device XML 다운로드로 장치 추가

Enterprise

인터넷 없으면 장치 추가 시 404 또는 "remote name could not be resolved: www.imonnit.com" 오류. 수동 추가 필요(iMonnit Online에서 장치 추가 → XML 다운로드 → Enterprise 서버로 전송·업로드).

Part 1 (iMonnit Online): 인터넷 PC에서 로그인 → (선택)Settings > Networks > +New Network → 네트워크에 장치 추가(Add Device to Network → Add One Device → Device ID·Code 입력) → 네트워크 클릭 → "Device Xml Download" 링크로 메타데이터 다운로드.

Part 2 (Enterprise): Enterprise 포털에 Admin 로그인 → Networks → 네트워크 생성/선택 → Add Device to Network → Manual Upload → XML 파일 업로드·네트워크 선택 → Upload → Done.

최종 수정일: 2025년 4월 24일

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Enterprise Wireless Gateway Server 서비스 실행 확인

Enterprise

이 서비스는 게이트웨이 수신 통신을 받아 구성 포트(기본 3000)로 데이터 전달. 게이트웨이가 데이터를 보내려면 실행 필수.

확인: Enterprise 서버에서 Services.msc 실행 → Enterprise Wireless Gateway Server 찾기 → status "running" 확인 → "stopped"면 우클릭 > Start Service.

미실행 시 증상: 모든 게이트웨이·센서가 통신 불가. 흔한 원인: Windows 업데이트, 비호환 Windows(Home·Server 지원, Pro·Enterprise는 Active Directory 비활성화 시), 시작 권한, 보안 소프트웨어, 포트 충돌(inbound TCP/UDP 3000, HTTP/HTTPS 80/443), Activation Key 문제, 특수문자 포함 SQL 비밀번호, SQL 사용자 읽기/쓰기 권한 부족, 설치 체크리스트 미충족.

최종 수정일: 2024년 6월 7일

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iMonnit Enterprise 표준 업그레이드 수행

Enterprise

3.5.0.0+ 버전에서만 가능. 최신 버전은 Monnit.com Downloads 페이지.

절차: 현재 설치 백업 → 기존 Enterprise Configuration Utility 제거(중요) → 최신 Utility 실행·설치 → SQL DB 테스트 확인 → Update Enterprise 버튼(C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\Enterprise\Enterprise.db 캐시 파일 있어야 표시, 없으면 새 설치 필요) → Activation Key 입력·Activate·Next → Create Service(게이트웨이 서비스 변경 가능성으로 생략 금지)·Next → 웹사이트 Save·Next → Update 버튼·Next → SMTP/알림/방화벽은 보통 Skip → Test Service → Finish.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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알림 발송용 SMTP 구성 추가

Enterprise

Enterprise는 자체 SMTP 서버로 이메일 알림·SMS(Email to SMS) 발송 가능.

절차: 인터넷 연결·요건 확인 → 최상위 Admin 로그인 → Admin > Portal > Portal Settings → SMTP 구성 입력 → Save → Enterprise Wireless Gateway Server 서비스 중지 → IIS에서 Enterprise Portal 중지·재시작 → 서비스 재시작 → Notification Test. 실패 시 SMTP 제공사 문의.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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수동 오프라인 활성화로 Enterprise 활성화

Enterprise

서버에 인터넷이 없으면 "Unable to verify against the online database" 메시지. 다른 기기로 Manual Key 생성 필요. (구버전 3.6.2.1 이하는 TLS 1.1 사용으로 항상 수동 활성화 필요 — Monnit 검증 서버는 TLS 1.2.)

절차: 일반 활성화 시도(SQL 자격증명 후 Enter Key·Activate) → 자동 생성된 Manual Token 복사 → https://www.monnit.com/order/productactivation 에 입력·OK로 Manual Key 생성·복사 → 설치 프로그램 Manual Key 필드에 붙여넣고 Manual 버튼 → 검증 후 설치 계속(.ky 파일 메시지는 확인만, 복사 불필요). "Activation Failed" 시 Monnit Support에 활성화 키 포함하여 문의.

최종 수정일: 2023년 10월 5일

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iMonnit Enterprise 백업

Enterprise

업그레이드 전 백업 권장.

  1. 사이트 파일: C:\inetpub\wwwroot\Enterprise 폴더 우클릭 > Send To > Compressed (zipped) Folder.
  2. SQL DB: SSMS에서 Enterprise database 우클릭 > Tasks > Backup → 대상 확인·OK.
  3. %appdata% 폴더: %appdata%의 Enterprise 폴더 복사(설치 config 파일).
  4. Activation Key 문서화: 구매 시 이메일 또는 Enterprise Configuration Utility > Update Key 필드. 못 찾으면 주문번호로 Monnit Support 문의.

최종 수정일: 2024년 4월 8일

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iMonnit Enterprise 갱신 키 입력

Enterprise

10센서 Trial 또는 50센서(연간) 키는 만료 시 갱신 키 필요. 만료 증상: (1) Enterprise Wireless Gateway Server 서비스가 게이트웨이 수신 중단(모든 게이트웨이 통신 중단), (2) "This installation has expired" 배너. 갱신 키 구매: 250센서 영구 또는 2000센서 영구 라이선스. 입력: Enterprise Configuration Utility > Update Key > 활성화 키 입력 > Activate → 서비스·IIS Enterprise Portal 중지·재시작.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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Legacy Enterprise - 장치 추가 시 "could not be transferred to a new network"

Enterprise

버전 3.6.2.1 이하에서 발생. 원인: (1) 인터넷 미연결로 메타데이터 자동 조회 불가, (2) 장치가 이미 다른 네트워크에 추가됨, (3) TLS 1.2 업그레이드로 조회 요청 미수신.

최종 수정일: 2025년 4월 24일

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Legacy iMonnit Enterprise 설치 만료

Enterprise

버전 3.6.2.1 이하에서 "This installation is expired" 메시지. 연간 라이선스(더 이상 미지원)는 활성화 1년 후 만료 → 250센서 영구 라이선스로 업그레이드 필요. 10센서 Trial(60일)은 갱신 불가, 정식 라이선스 구매 필요. 갱신: Enterprise Configuration Utility > Update Key > 키 입력 > Activate. 250센서 영구를 가졌는데 메시지 표시 시: 레거시 버전 버그 → 250 키를 support@monnit.com에 보내 갱신·무료 업그레이드.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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오류: "Error 500.19 - Internal Server Error"

Enterprise

Windows Features 누락(주로 ASP.NET 미활성)으로 발생. 해결: Add/Remove Windows Features에서 활성화 — .NET Extensibility 4.8·3.5, ASP.NET 3.5·4.8.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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iMonnit Enterprise 설치 지원 계약

Enterprise

Monnit Support는 Enterprise 전체 설치를 서비스로 제공($500 일회성, 원격 관리자 접근 필요).

요건: Windows·2GB RAM·2.0GHz·ASP.NET v4.5·IIS 7·ASP.NET MVC v4.0, SQL Server 2008+(SQL Express는 10GB 한도), SQL 호스트/IP, sa 사용자(또는 읽기/쓰기 사용자) 자격증명, 원격 접근 소프트웨어, Windows Features(체크리스트 참조). 동반 설치는 월~금 산악시간 9·11시·15시 예약(요청 후 5영업일 내, 세션 1시간·주 1회).

사전 요건: SQL Express/full 설치·실행, sa 사용자 활성화, SSMS 관리자 설치, Mixed Mode 인증, collation SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS.

DB 유지보수 권장: 10만 레코드 초과 시 DBA 계약, 1천만 초과 시 상시 평가. 일회성 평가 $1000, 튜닝(레코드 수별) $600~$2400 연간.

최종 수정일: 2024년 10월 30일

6.1 Enterprise 1페이지 완료 (20개)

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[파트 2]

Enterprise

iMonnit Enterprise 요구사항

Enterprise

서버 하드웨어: 권장(대규모) 2×2.5GHz CPU·8~16GB RAM, 최소(10센서 미만) 2.5GHz CPU·4GB RAM(네트워크 성장 시 확장). 서버 소프트웨어: Windows Server 2012+, IIS 7 웹서버, SQL Server 2008+, .NET Framework 4.5, ASP.NET MVC 4.0, SMTP 서버 정보. (위는 설치 프로그램 최소 요건이며, 정상 작동은 설치 체크리스트 참조.) 설치·유지보수: Windows Server 관리자·SQL DBA 권여 권장(대용량 데이터 인덱싱·최적화). 소프트웨어 구성요소: Enterprise Configuration Manager(설정·테스트 GUI), Web Application(UI), iMonnit Server(데이터 처리·저장 백그라운드 서비스).

최종 수정일: 2025년 3월 12일

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iMonnit Enterprise 설치

Enterprise

  1. 설치 프로그램 다운로드: monnit.com/support/downloads → 관리자 권한 실행 → 구성 마법사 → 데스크톱에 "Enterprise Setup Utility" 아이콘.
  2. Setup Utility 실행: 관리자 권한 → Test Credentials(DB 연결 확인) → Begin Installation.
  3. 활성화: Activation Key 입력·Activate(인터넷 없으면 Manual Token → monnit.com/order/productActivation → Manual Key).
  4. 게이트웨이 서비스 생성: Create Service → Next.
  5. IIS 웹사이트 구성: 기본값 유지 → Next.
  6. DB 연결·테스트: Server Name(IP), Database Name(Enterprise), User Name·Password(특수문자 피하고 영숫자만), 기본 언어 English(US) → 연결 테스트.
  7. SMTP / 8. 이메일·게이트웨이 동작: 가동 후 설정 권장(Skip).
  8. 방화벽 규칙: TCP·UDP 포트 3000 inbound/outbound.
  9. Wireless Gateway Server Test: 게이트웨이-DB 연결 테스트(성공 시 설치 완료).

최종 수정일: 2025년 8월 13일

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iMonnit Enterprise 4로 업그레이드

Enterprise

지원 버전: 3.5.0.0+에서만 가능(이전은 불가). 고려사항: (1) 기존 설치 백업, (2) 기존 설치 프로그램 제거(올바른 스크립트 참조 위해 Add or Remove Programs로 제거), (3) 관리자 권한 확인(C:\inetpub 쓰기 권한, 설치 프로그램·Configuration Utility 관리자 실행).

최종 수정일: 2023년 9월 5일

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iMonnit Enterprise SQL DB 유지보수 요건

Enterprise

데이터 증가 시 유지보수 필요(대용량 테이블 쿼리 성능 저하). 해결: 데이터 축소 또는 구조화(인덱스 추가·통계 갱신).

개별 필요에 따라 다르며, DBA 평가 권장. 시도 전 DB 백업.

최종 수정일: 2023년 9월 19일

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iMonnit Enterprise SQL DB 자격증명 변경

Enterprise

SQL 자격증명 변경 또는 다른 DB로 전환 시 Connection String 수정:

  1. Enterprise Wireless Gateway Server 서비스 중지(Services.msc).
  2. IIS에서 Enterprise Portal 중지.
  3. Web.config 편집 (C:\inetpub\wwwroot\Enterprise): Connection String의 `Server=`(SQL 주소), `Database=`, `Uid=`, `Pwd=` 갱신·저장(관리자 권한).
  4. WirelessGatewayServer.exe.config 편집 (C:\inetpub\wwwroot\Enterprise\Enterprise Server): 동일 Connection String 갱신·저장.
  5. IIS Enterprise Portal 시작.
  6. Enterprise Wireless Gateway Server 서비스 시작.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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오류: "Only EnterpriseBasic sensors allowed for this installation"

Enterprise

4.x 버전에서 센서 추가 시 발생. 원인 1 (가장 흔함): 라이선스 센서 한도 초과(예: 250 라이선스에 251개). 증상: 모든 게이트웨이/센서 통신 중단, 설치 프로그램 서비스 테스트 실패, 포트 3000 실패·포트 80 성공. 해결: 라이선스 업그레이드 또는 SQL DB에서 센서 수동 제거(dbo.sensor 테이블과 관계 있어 DBA 상담 권장, 포털 기능 없음). 원인 2: Enterprise Trial은 기본 센서 유형만 지원 → 정식 라이선스로 업그레이드.

최종 수정일: 2025년 4월 24일

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iMonnit Enterprise에서 리포트 생성

Enterprise

모든 리포트는 이메일로 전달(SMTP 서버 구성·작동 필요, CSV 파일). 사전 구성 리포트 7개: Account Report, Sent Notifications, Sensor: Data Export(일/주/월), Network: Data Export(일/주/월, 30센서 한도), Logged Notes Report, Sensor: No Notification Profile, Reseller: User List.

생성: Reports > +Add Report > Enterprise 카드 > 유형·이름·일정(Daily/Weekly/Monthly/Annually/Immediately, Once=즉시 60분 내 생성).

Report Builder(SQL 사용자용): Admin > Server > Report Builder > +Create Report → Name·Description·SQL·Schedule Type 입력(AccountID/AccountThemeID 공백) → Save. ⚠ Enterprise 4.0.3.4에서는 DBA가 `UPDATE ReportQuery set ReportTypeID = 1` 실행 필요. (스크립트·DB 스키마 문의는 지원 범위 밖, 개발 계약 별도.)

최종 수정일: 2025년 6월 25일

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External Provider SMS Carrier 목록에 통신사 추가

Enterprise

기본 목록에 없는 통신사로 알림 발송 가능.

  1. SSMS 관리자 로그인 → dbo.SMSCarrier 테이블.
  2. 통신사 정보 추가: SMSCarrierName(표시명), SMSFormatString(`{0}@carrieremail.com` 형식, 통신사 Email-to-SMS 게이트웨이 주소), Rank(1), ExpectedPhoneDigits(보통 10), AuthenticationTemplateBody(필요 시, 아니면 NULL), AccountThemeID(NULL).
  3. DB 저장 → Enterprise Wireless Gateway Server 서비스·Enterprise Portal 중지·재시작 → 사용자 Notification Details에 SMS 추가·테스트.

SQL: `INSERT INTO SMSCarrier(SMSCarrierName, SMSFormatString, Rank, ExpectedPhoneDigits) Values ('NewCarrier', '{0}@carrieraddress.com', 1, 10);`

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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설치 후 오류: "Line 6: XML Syntax error"

Enterprise

Enterprise Wireless Gateway Server 시작 시 발생. 사이트/DB 연결의 이름·비밀번호에 지원되지 않는 특수문자가 원인(WirelessGatewayServer.exe.Config 파싱 실패). 해결: 비밀번호·명명 규칙에서 모든 특수문자 제거 → 필요 시 Enterprise 제거·재설치.

최종 수정일: 2024년 6월 7일

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Enterprise Wireless Gateway Server 서비스에 SQL Server 종속성 추가

Enterprise

"Automatic (Delayed)" 설정에도 이 서비스가 SQL 서비스보다 먼저 시작을 시도할 수 있음(재부팅 후 SQL 통신 오류). SQL Server 시작 완료까지 서비스 시작 방지. (주의: SQL 서비스 중지 시 Enterprise Wireless Gateway 서비스도 중지됨.)

추가: 관리자 cmd에서 `sc config "Enterprise Wireless Gateway Server" depend= MSSQLSERVER` → 서버 재시작. 확인: `sc qc "Enterprise Wireless Gateway Server"` 또는 Services.msc 속성 Dependency 탭.

최종 수정일: 2024년 11월 20일

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Enterprise 설치 계약 준비

Enterprise

Monnit Support 설치 지원: 월~금 산악시간 9·11시·14:30. 미팅 소프트웨어는 AnyDesk(선호)·Zoom·Teams·RingCentral.

사전 요건: SQL 2008+(Express 지원)·SSMS 설치·실행, 관리자 Windows 사용자 로그인, sa 사용자 활성화·비밀번호(또는 읽기/쓰기 사용자), SQL DB 경로, Windows 10/Server 2012 테스트됨, US English Windows 권장, Active Directory 비활성화, 설치 체크리스트(Mixed Mode·collation SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS·Windows Features·Default Website 중지·sa·브라우저 캐시 리셋). 요건 충족 후 support@monnit.com에 미팅 요청.

최종 수정일: 2024년 4월 5일

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iMonnit Enterprise - FIPS 암호화 활성화 시 404 오류

Enterprise

iMonnit Enterprise는 서버의 추가 디스크 암호화(FIPS 등)를 지원하지 않습니다. FIPS 활성화 시 로그인·페이지 로드에 404 오류 → 암호화 비활성화 필요(IT 지원과 상의).

최종 수정일: 2024년 11월 20일

🎉 6.1 Enterprise 완료 (32개)

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iMonnit Express 4.0 서비스가 시작되지 않을 때 - Error 1064

Express

"Error 1064: An exception occurred in the service" = 다른 애플리케이션과 충돌. 흔한 원인: VMWare, iMonnit Enterprise 소프트웨어, 다른 호스팅 웹사이트, Windows 업데이트, 사용자 권한 부족, 비호환 Windows(Windows 10 Home만 지원; Pro·Enterprise·Server·Windows 8 이하 미지원 — 주로 Active Directory 활성화가 원인).

해결: Resource Monitor의 Network 탭으로 포트 443/3000 사용 서비스 확인·중지, IIS로 로컬 호스팅 웹사이트 중지. Windows 업데이트: .db 파일 이동 가능(C:에 Windows.old 폴더 확인) → 새 DB 생성, Express 제거·재설치. 지속 시 TCP 80/443/3000 충돌 소프트웨어 확인.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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Monnit Ethernet Gateway를 iMonnit Express 4와 사용

Express

시스템 요건: Windows 10(Server·Windows 8 미지원, Windows 11 미테스트), 2GB RAM, 이메일 알림만, 최소 Heartbeat 1초, 센서 네트워크 1개, 다중 게이트웨이·사용자, 센서당 5,000 데이터 포인트.

설치: monnit.com/support/downloads에서 Express 4 설치 프로그램 다운로드·관리자 실행 → 재시작(중요) → 데스크톱에서 실행(브라우저 localhost) → 활성화 코드 입력 → 이메일·비밀번호로 계정 생성 → 게이트웨이·센서 추가.

게이트웨이 Unlock·Pointing: 로컬 iMonnit 사용 시 Unlock Code 필요(미Unlock 게이트웨이는 인터넷으로 iMonnit Online 연결 필요). HTTP Interface(로컬 구성 페이지)에서 Data Interfaces > Default Server Configuration에 Express PC IP 입력·Save → 재부팅·전송. TCP 포트 3000 통신 필요(방화벽 구성).

게이트웨이 추가: Gateways > +Add Gateway > ID·SC Code 입력(인터넷 없으면 오프라인 방법).

최종 수정일: 2024년 4월 19일

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iMonnit Express 설치 후 "Site Not Secure" 오류

Express

Express 4.0은 로컬 PC 호스팅 웹사이트로 보안 인증서가 없어 브라우저가 보안 오류로 해석(실제 위험 없음). Express 4+는 Windows 8·Server 미지원(Kestrel 서버 실행 차단). "ns_error_net_inadequate_security" 등 표시 가능.

해결: Chrome/Edge("NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID") — Advanced > "continue to localhost". FireFox — Advanced > Accept the Risk and Continue. IE(미지원) — More Information > Go on to webpage.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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iMonnit Express - 센서 데이터 CSV 다운로드

Express

센서 판독값을 CSV로 내보내 Excel 등에서 확인. 요건: Express 4.0.5.0+, 최근 100일 이내 데이터(Express는 센서당 100일·최대 5,000 레코드 저장, 100일 후 영구 삭제·5,000 초과 시 오래된 것부터 삭제).

절차: Express 포털 로그인 → Sensors → 센서 선택 → "Cloud Download" 아이콘 → CSV 저장(최근 100일·최대 5,000 레코드).

최종 수정일: 2025년 2월 10일

원문 보기 (Monnit Support) →

iMonnit Express - 오프라인 센서 추가(수동 장치 업로드)

Express

Express 4.0.1+(2020년 3월)은 인터넷 없이 장치 추가 가능. 인터넷 없으면 메타데이터 다운로드 실패로 오류("An error occurred while processing your request").

절차 (인터넷 PC 별도 가능): (1) iMonnit Online 계정에 장치 추가 → Networks > 네트워크 > Device XML Download로 XML 저장 → (2) Express 페이지 로그인 → Sensors > +Add Sensor > Manual Device Upload(녹색) > Choose File > XML 선택 → 센서가 Express 네트워크에 추가.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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설치 후 "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" 오류

Express

Express 4.0 활성화 시 발생. 주 원인: 이전 버전(2·3) Express용 활성화 키 사용 → Express 4 전용 키 필요(sales@monnit.com).

해결: (1) 현재 Express 4.0 키 구매/확보 → (2) C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\ExpressCore\의 파일을 "ExpressCore.db.old"로 이름 변경(관리자) → (3) 재시작 → (4) Services.msc에서 iMonnit Express 서비스 Stop·Start → (5) 브라우저 캐시·쿠키 삭제 → (6) localhost 접속·활성화. (센서 한도 도달도 원인일 수 있음 → support@monnit.com.)

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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iMonnit Express BACnet 플러그인 활성화

Express

BACnet 플러그인은 Express의 호환 ALTA 센서 데이터를 건물 자동화 시스템(BMS)의 BACnet 컨트롤러로 전달합니다. BACnet™(ASHRAE 개발, ANSI 채택)은 건물 자동화 공통 통신 프로토콜.

작동: Express가 센서 데이터를 BACnet 장치로 공급, 센서 ID당 4개 데이터 포인트(Reading, Battery level(전압), Signal strength(%), State(active/disabled/error)). 호환 센서: Temperature, Humidity, Water Detection, Button Press, Open-Closed, Vibration, Dry Contact, Voltage Detection 등.

활성화: OVERVIEW 옆 Settings 톱니 → Plugins 슬라이더 Enable·Save → PLUGINS 헤더 등장 → PLUGINS Settings에서 BACnet Plugin Enable·Save. 구성: Device Name(기본 Express), Port(기본 47808), Node ID(기본 1200), Include Battery Level/Signal Strength/State 토글.

최종 수정일: 2025년 7월 16일

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iMonnit Express에서 새 데이터베이스 생성

Express

DB 문제 시 새 빈 DB 생성:

  1. 현재 Express 4.0 활성화 키 확보.
  2. C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\ExpressCore\의 파일을 "ExpressCore.db.old"로 이름 변경(관리자).
  3. 재시작.
  4. Services.msc에서 iMonnit Express 서비스 Stop·Start.
  5. 브라우저 캐시·쿠키 삭제.
  6. localhost 접속·활성화.

최종 수정일: 2023년 9월 5일

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Express v4 완전 제거 방법

Express

  1. 서비스 삭제: Services.msc에서 "iMonnit Express" Stop → 관리자 cmd에서 `sc delete "iMonnit Express"`(이전 버전은 `sc delete "iMonnit Express Core"`) → 재시작.
  2. 애플리케이션 제거: Add or remove programs에서 "iMonnit Express" 제거 → C:\Program Files (x86)의 iMonnit Express 폴더 삭제 확인.
  3. DB 삭제: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\ExpressCore\의 "ExpressCore.db" 삭제/이름 변경(경로는 Express_Core.dll.config에서 변경 가능).

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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SMTP 서버 구성 (Express)

Express

이메일 알림 발송용 자체 SMTP 구성.

절차: 인터넷 연결 확인 → 관리자 사용자 로그인 → 좌상단 "Gear" 아이콘(Account Settings) → SMTP 구성 입력(이메일 제공사에서 확보) → Save → Test SMTP Credentials(성공 시 로그인 사용자 받은편지함에 테스트 메시지). Use SSL 활성화 시 TLS 자동 협상.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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Express 오프라인 활성화 - 잘못된 활성화 키

Express

Express 4.0.1+는 인터넷 없이 활성화·장치 추가 가능(4.0은 미구현, 업그레이드 필요).

절차: Express 4.0.1 설치 → localhost 접속(보안 오류 시 해당 문서 참조) → 활성화 키 입력 → 오프라인이면 Manual Activation 프롬프트 → Manual Token 복사 → https://www.monnit.com/order/productactivation 에 입력·OK → Offline Activation Key 복사 → Activate 위 필드에 붙여넣고 Activate.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

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iMonnit Express 4 서비스 시작

Express

Express 4는 Kestrel 웹서버(localhost)를 Windows 서비스로 운영하고 게이트웨이 트래픽을 TCP/UDP 3000으로 수신. 포트 80(HTTP)·443(HTTPS)·TCP/UDP 3000이 열려 있어야 하며, IIS에 별도 웹사이트가 없어야 함.

시작: Services.msc(관리자) → iMonnit Express 서비스 찾기 → 우클릭 > Start.

최종 수정일: 2023년 9월 19일

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BACnet 플러그인 테스트

Express

Express 4.0.5.2+에서 BACnet 플러그인 작동(이전 버전은 표시되나 미작동). 무료 Cimetrics BACnet Explorer로 테스트(Monnit 미개발·미지원). 기본 BACnet 포트 47808 개방·미사용 가정.

절차: Cimetrics BACnet Explorer 다운로드·실행("Free Explorer, ads, no support" 선택) → Device Tree에서 BACnet network 더블클릭·기본 구성 → Local Network 확장 → node ID(기본 1200) 확장 → "Express" 객체 선택 → 데이터 확인.

최종 수정일: 2025년 2월 7일

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국제 Windows 설치 후 센서 데이터 미수신 시

Express

한국 사용자 주의: Express 4.0.5.2 이하는 국제(비미국) 지원이 없습니다. 국제 언어·지역·키보드·문자·날짜 구성의 Windows에 설치하면 ALTA 센서 데이터를 해석하지 못합니다(게이트웨이 데이터는 들어오나 센서 데이터 없음 — 문자 오인 파싱).

요건: Windows 10, English U.S. 설치, 지역/언어 U.S. English, 키보드 English, 관리 언어 U.S. English, 날짜 MM/DD/YYYY.

해결: iMonnit Online으로 하드웨어 작동 확인 → Windows 지역/언어/날짜가 U.S. English가 아니면: Express 제거 → 지역/언어·키보드·날짜(MM/DD/YYYY)를 U.S. English로 변경 → 재시작·확인 → Express 재설치·장치 추가·게이트웨이 Pointing. 변경이 적용 안 되면 Windows를 U.S. English로 재설치 필요할 수 있음.

최종 수정일: 2023년 9월 5일

🎉 6.2 Express 완료 (16개)

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Monnit MINE Java Sample Application GUI 시작

MINE

Java 라이브러리 시작 안내: http://mine.imonnit.com/Java/v3.0.0/GettingStarted_3.0.0.pdf

절차: http://mine.imonnit.com 에서 최신 MINE Java 라이브러리 다운로드 → Monnit_Mine_Java_x.x.x.x 폴더 압축 해제 → JavaMineLibrary\MineGUI\dist 폴더에서 MineGUI.jar 확인 → 관리자 cmd → 해당 디렉터리로 이동(`cd C:\[FOLDER]\...\MineGUI\dist`) → `java -jar MineGUI.jar` 실행 → GUI 등장.

(.bat 파일로 자동 실행도 가능: dist 디렉터리에 `java -jar MineGUI.jar` 내용의 .bat 파일 생성.)

게이트웨이·센서 시작: GUI에서 IP Address 0.0.0.0(localhost·모든 수신 IP 허용) → 프로토콜·포트(기본 TCPAndUDP Port 3000 권장) → Start Listening → 방화벽 예외 추가 → 게이트웨이 ID 추가·서버로 Pointing(Unlock/Point 문서 참조) → 센서 추가·전원 → 통신 수신.

최종 수정일: 2023년 9월 19일

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Monnit MINE을 AWS와 통합

MINE

AWS 지식이 있는 소프트웨어 개발자가 수행해야 함. 필요: Monnit MINE, AWS SDK.

  1. 프로그램 작성: AWS 통합 프로그램 구축, 커스텀 엔드포인트 추가(AWS IoT getting-started 참조).
  2. 엔드포인트·인증서: AWS IoT 콘솔 > Resources > 커스텀 엔드포인트 확인 → 인증서·개인 키 획득.
  3. 인증서 생성: Create a resource > Create a certificate > Activate 체크 > 1-Click certificate create → private.pem.key·certificate.pem.crt 저장 → 모든 IoT data plane 작업 허용 정책 생성.
  4. 정책 생성: Create a policy > 이름 지정 > action `iot:`, resource ``, Allow 체크 > Add statement > Create > 인증서에 정책 연결.
  5. 정책 연결: 인증서 선택 > Actions > Attach a policy > 정책명 입력 > Attach.

MQTT 클라이언트 구독: MQTT client > Client ID 생성 > Connect > Subscribe to Topic > 구독 토픽명 입력 > Subscribe → JSON이 대화 상자에 게시.

최종 수정일: 2025년 2월 10일

🎉 6.3 MINE 완료 (2개)

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Sensor Application ID 이해

Sensors

Monnit은 각 센서 프로필에 식별 번호(Application ID 또는 Profile ID, 십진수)를 부여하며, 모든 Monnit 플랫폼에서 센서 유형을 식별합니다. 다양한 API(REST, WebHooks, MINE 등) 통합 시 중요합니다.

Application ID 목록:

| ID | 센서 | ID | 센서 | ID | 센서 | |----|------|----|------|----|------| | 1 | Analog Voltage | 52 | Air Flow | 105 | UltrasonicRangerIndustrial | | 2 | Temperature | 55 | Power CT1MA | 106 | CO2 Meter | | 3 | Dry Contact | 59 | Battery Health | 107 | LightSensor | | 4 | Water | 64 | AC Voltage Detection | 108 | ThreePhasePowerMeter | | 5 | Activity | 65 | Water Temperature | 109 | ThreePhaseCurrentMeter | | 6 | Magnetic Presence | 66 | Asset | 110 | DwellTime | | 9 | Open / Closed | 67 | Ultrasonic Ranger | 111 | Advanced Vibration | | 11 | Button | 69 | Dual Input Pulse Counter | 113 | Voltage Meter - 200 VDC | | 12 | Control 1 | 70 | Resistance | 114 | AirSpeed | | 13 | Local Alert | 71 | DC Voltage Detection | 116 | CO Meter | | 15 | Accelerometer P1 | 72 | 0-5V Measure | 117 | AssetLocationRepeater | | 16 | Accelerometer P3 | 73 | Filtered Pulse Counter | 118 | AssetLocationTag | | 19 | Activity P2 | 74 | 0-10V Measure | 119 | Vehicle Counter-Detection | | 20 | Accelerometer P2 | 75 | Tilt | 120 | Current Meter 500 Amp | | 21 | Lux | 76 | Basic Control | 121 | Quartzdyne Pressure | | 22 | 0-20mA Current | 77 | Grid Eye | 122 | Voltage Meter - 500 VAC | | 23 | PIR Motion | 78 | Water Area Sensor | 123 | Voltage Detection - 200 VDC | | 24 | Flex | 79 | Pressure 50 PSI | 124 | Propane Tank Monitor | | 26 | Liquid Level 8 | 82 | Pressure 300 PSI | 126 | G-force - Max & Avg | | 27 | Light Presence | 83 | Pressure Custom | 127 | Quad Contact | | 28 | Compass | 84 | Duct Temperature | 128 | Handheld Food Probe | | 30 | Humidity GPP | 85 | Short Range Asset | 129 | ThreePhaseCurrentMeter500 | | 32 | 500V Meter | 86 | Thermocouple | 130 | Tilt Detection | | 33 | Vehicle Presence | 89 | M1 Current Transducer | 131 | Filtered Quad Temperature | | 34 | CO Gas | 90 | Filtered Pulse Counter 64 bit | 132 | Filtered Temperature | | 35 | High Temperature | 91 | Motion Temp | 134 | Soot Blower | | 36 | Liquid Level 24 | 92 | Quad Temperature | 135 | Soil Moisture | | 39 | Vehicle Detector | 93 | Current Meter 20 Amp | 136 | Digital Temperature | | 40 | Vehicle Speed | 94 | Current Meter 150 Amp | 137 | Three Phase 20 Amp Meter | | 42 | Activity Timer | 95 | Vibration Meter | 138 | Motion Plus | | 43 | Humidity | 97 | Thermostat | 139 | Light Sensor PPFD | | 44 | Serial Data Bridge | 99 | Resistance Delta | 140 | Soot Blower 2 | | 45 | Smart Ranger | 100 | QTIP Temperature | 142 | Advanced Vibration 2 | | 46 | Low Temperature | 101 | PIR - Alta | 143 | Site Survey | | 47 | Multi Pulse Counter | 102 | Air Quality | 144 | Pressure 750 PSI | | 48 | Pulse Counter | 103 | Differential Pressure | 145 | Pressure 3000 PSI | | 51 | Seat | 104 | Vibration800 | 150 | Motion Temp Water | | 151 | Five Input Dry Contact | 153 | Dual Input Pulse Counter | 154 | Resistive Bridge |

최종 수정일: 2024년 7월 31일

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Monnit 외부의 센서 프로필별 구성 값

Sensors

각 센서 프로필은 고유한 구성 값·속성을 가지며 센서 동작·판독값에 영향. MINE·Serial MODBUS 게이트웨이로 수정 가능하나, Monnit은 이러한 설정 구성에 필요한 설명을 명시적으로 제공하지 않습니다(특히 Advanced Vibration·CO2 등 복잡한 프로필).

MINE의 센서 구성: 모든 센서 유형은 "SensorEdit" 메서드를 가지며, 매개변수는 iMonnit의 해당 센서 Edit 페이지 매개변수와 동일. 매개변수는 "Nullable"이라 변경할 값만 전달 가능(예: Heartbeat만 전달하면 나머지는 기존 값 유지, "dirty" 플래그도 자동 처리). 일반적으로 iMonnit UI에서 구성 가능한 값이면 MINE에서 같은 값을 사용하면 동일한 결과.

적용되지 않는 경우: 일부 복잡한 프로필은 raw Sensor 객체를 MINE에서 수정할 수 있으나, 센서 동작을 방해하는 값 전달을 막는 guard가 없습니다(MINE raw Sensor 편집·Serial MODBUS 게이트웨이 구성 모두 해당). 이러한 구성은 내부 정보가 필요하므로 공개되지 않으며, 잘못 적용 시 센서가 작동 불능이 될 수 있습니다.

최종 수정일: 2023년 10월 5일

🎉 6.4 Sensors 완료 (2개)
## 🎉🎉 컬렉션 6 (On-Premises, 52개) 전체 완료!

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